Jämtland Härjedalen - Samskapande i stor skala: Så drev kommunerna och Regionen Samsjuklighetsutredningen
För att förbereda länet inför Samsjuklighetsutredningens reformförslag genomförde Jämtland Härjedalen en omfattande delaktighetsprocess med Vocean som plattform. Tusentals idéer samlades in från profession, chefer, brukare och politiker och omvandlades till en förankrad slutrapport inom en kort tidsram.
Bakgrund
Samsjuklighetsutredningen ställer höga krav på kommuner och regioner att skapa gemensamma strukturer för beroendevård, psykiatri och socialt stöd. I Jämtland Härjedalen fick utredarna i uppdrag att kartlägga nuläget, identifiera gap och formulera utvecklingsförslag inför framtida implementering. Arbetet behövde inkludera många aktörer över ett stort geografiskt område och baseras på professionens och brukarnas erfarenheter. Processen byggdes därför upp i flera steg: kartläggning, gap-analys, intervjuer, tre riktade workshops och en avslutande länsövergripande workshop: Beroendedagen.
Utmaningen
Uppdraget var omfattande och bestod av flera steg:
- Kartlägga nuläge och gap i hela länet
- Involvera profession, brukare, chefer och politiker i flera steg
- Hantera och analysera stora informationsmängder snabbt
- Skapa bred delaktighet utan att resa runt i ett stort län
- Leverera en slutrapport i tid och med tydlig förankring
Vi hade aldrig kunnat samla in så mycket material på så kort tid utan Vocean… Vi hade hållit på till nästa höst.
Processen
En flerstegsprocess från kartläggning till förankrad slutrapport
Digital kartläggning
Digital kartläggning över flera delar i hela länet för att förstå nuläget inom beroendevård, psykiatri och socialt stöd. Arbetet behvde inkludera många aktörer över ett stort geografiskt område och baseras på professionens och brukarnas erfarenheter.
Gap-analys
Gap-analys baserad på kartläggningen, statistik och referensintervjuer för att identifiera brister och utvecklingsbehov. Vocean användes som digital plattform för datainsamling och analys.
Riktade workshops
Tre workshops med styrning/ledning, kommuner och region–kommun för att fördjupa och samskapas kring identifierade gap. Voceans AI användes för att sammanfatta och skapa underlag i realtid.
Beroendedagen
Länsövergripande workshopdag där nästan 300 personer deltog – politiker, chefer, medarbetare och samverkansaktörer. Under dagen samlades 1 077 förslag in och över 400 prioriteringsröster gavs i realtid när deltagarna såg sina idéer lyftas fram på skärmen.
Det här är ingen pappersprodukt. Folk har faktiskt fått tycka till och man kan verkligen se att deras röster finns med i slutrapporten.
Resultat och påverkan
Processen avslutades med en länsövergripande workshopdag, Beroendedagen. Där deltog nästan 300 personer; politiker, chefer, medarbetare och samverkansaktörer. Under Beroendedagen samlades 1 077 förslag in, och över 400 prioriteringsröster gavs i realtid när deltagarna såg sina idéer lyftas fram på skärmen.
Massiv idégenerering
Över 2 000 idéer genererades under hela processen
Leverans i tid
Slutrapporten färdigställdes inom tidsram, något som annars hade kunnat ta mycket längre tid
Exceptionellt engagemang
Exceptionellt engagemang från medarbetare, chefer och politiker, bekräftat i både workshops och slutrapporten
Delaktighet & legitimitet
Hög delaktighet och legitimitet: deltagarna kunde direkt se hur deras bidrag påverkade resultatet
Prioriterade utvecklingsområden
Processen gav tydliga prioriterade utvecklingsområden som nu ligger till grund för länets fortsatta arbete
När vi visade hur många svar som kommit in började publiken applådera varandra… De kände verkligen en delaktighet i processen.
Nyckelinsikter
När vi visade hur många svar som kommit in började publiken applådera varandra… De kände verkligen en delaktighet i processen.
Vocean möjliggjorde länsövergripande delaktighet i en komplex reformförberedelse
AI-stödet sparade månader av analys och gjorde stora datamängder hanterbara
Deltagarna upplevde ägarskap, engagemang och transparens i arbetet
Slutrapporten blev ett robust, gemensamhetsbyggt underlag inför kommande beslut
Redo att skapa din egen framgångssaga?
Gå med i ledande organisationer som transformerar sina innovationsprocesser med Vocean.