Piteå Kommun - Seniordialog för framtidens äldreomsorg
För att forma framtidens äldreomsorg tog Piteå kommun hjälp av Vocean och öppnade upp en inkluderande dialog med sina seniora medborgare. Genom en kombination av digitala verktyg, fysisk närvaro och AI-stöd lyckades kommunen samla in, analysera och sprida medborgarnas tankar om livskvalitet, boende och aktiviteter – på ett sätt som både engagerade och effektiviserade.
Om Piteå kommun
Piteå är en kommun med drygt 42 000 invånare och omkring 4 000 medarbetare. Som en del av sitt visionsarbete för framtidens äldreomsorg genomförde kommunen en seniordialog med stöd av Vocean. Syftet var att samla in seniorernas tankar och idéer kring hur de vill leva, bo och vara aktiva i framtiden.
Utmaningen
Piteå kommun stod inför uppgiften att forma en vision för framtidens äldreomsorg. De ville få input från sina seniora medborgare på tre viktiga frågor som en del av ett större visionsarbete. Traditionella sätt att samla in synpunkter kan vara begränsande och resurskrävande.
Lösningen
Resultat & påverkan
När insamlingsfasen av en medborgardialog tar slut står man alltid inför uppgiften att sammanställa och analysera alla svar som kommit in. Detta blev i Piteås fall enkelt med Voceans AI-assistent. Här kunde de få ut sammanfattningar, analyser och ställa specifika frågor som exempelvis "Vad är den allmänna känslan av dialogen?" och "Vad förväntar man sig av kommunen, olika yrkesgrupper och civilsamhället?". Resultatet kunde enkelt sammanställas till en rapport och de länkar och QR-koder som skickats ut styrdes nu om att peka på resultaten. Om man t.ex. scannade samma QR-kod såg man nu istället resultatet av dialogen.
Redo att skapa din egen framgångssaga?
Gå med i ledande organisationer som transformerar sina innovationsprocesser med Vocean.